專題專欄
防范互聯網保險銷售風險
??近期,有部分互聯網保險產品在銷售時出現宣傳不規范、誘導投保、扣費不透明等問題,為保護您的合法權益,特提示廣大保險消費者:
??一、警惕“免費”“首月低價”等營銷話術,不要因低價宣傳而沖動投保。部分機構以“免費領保障”“首月低價”吸引點擊,實則后續按原價分期扣費,請您在投保前仔細確認保費總額及每期扣費金額。
??二、注意識別在其他服務場景的彈窗廣告,避免在不知情下投保。例如,在掃碼使用共享單車、共享打印機或進行門診繳費時,如遇“領取保障”“免費體驗”等彈窗廣告,請務必謹慎對待,不要輕易點擊不明鏈接或授權扣費。
??三、不要只看宣傳頁上的亮點數字,要主動查看除外責任等核心信息。部分頁面以醒目字體突出“低免賠”“高保額”等單一優勢,卻用灰色小字或角落標注方式弱化免責條款、續保條件等,請務必完整閱讀保險條款。
??四、投保時請謹慎勾選每一項選項,避免被默認或誘導開通自動續費。留意頁面中是否已默認勾選“購買”“領取”“自動續費”等選項,不要為積分、抽獎等福利而沖動投保。在明確知曉自己已進入投保流程、清楚了解各項條款后,再完成最終確認或付款操作。
??五、投保前務必查看產品詳情頁是否包含完整信息。請確認頁面是否提供了保險條款、保費、退保損失、支付方式等內容,如信息不全或無法找到聯系方式,建議暫停投保并先行咨詢。
??請您在購買互聯網保險產品時,務必通過正規渠道,仔細閱讀條款,保護好自己的知情權和自主選擇權。
??摘編自國家金融監督管理總局湖南監管局網站
??2026年4月30日 ?
??文章來源:國家金融監督管理總局網站?https://www.nfra.gov.cn/branch/hunan/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1256423&itemId=1480