??近日，全國多地已進入汛期。為切實做好汛期相關災害應對和保險理賠服務工作，現提示廣大群眾科學避風險、安心用保險、平穩度汛期。

??一、預防為先，守護自身人身安全

??1.掌握避險常識。廣大群眾可利用國家應急管理部門、保險機構官方渠道等，學習掌握暴雨內澇、雷雨大風等極端天氣的防災要點與自救互救知識，持續提升個人及家庭防災減災、應急處置能力。

??2.關注預警信息。請群眾密切關注氣象部門汛期預報、極端天氣預警提示及保險機構發布的汛期風險提醒。惡劣天氣時段盡量減少非必要外出，如確需出行，應提前研判路況隱患、科學規劃路線，主動避讓高危區域路段。

??3.科學應對險情。如遇城市內澇，步行請勿盲目涉水，主動避讓井蓋、下水口、水流漩渦等風險點位，防范墜落、溺水事故。車輛遇水淹險情，需冷靜處置、優先自救，常備逃生工具，迅速離開涉水車輛并及時撤離至安全區域。大風天氣遠離廣告牌、高壓線、在建工棚等易倒伏設施，冰雹天氣快速就近尋找遮蔽場所避險，最大限度減少人身傷害。

??二、關口前移，保障個人財產安全

??1.強化車輛避險。如遇強降雨、大風、冰雹等突發天氣，行車停車需強化風險預判，途經積水路段及時繞行，不在低洼積水區域滯留停留，優先選擇地勢較高、排水通暢的區域停放車輛。大風天氣行經高架橋等開闊路段需低速穩行，冰雹天氣盡量選擇地下車庫、帶頂棚車位停放車輛，戶外行車遇極端天氣及時就近避險。

??2.規范涉水行車。車輛通行積水路面，需保持低速勻速、平穩駕駛，杜絕急加速、急轉方向等操作，避免出現輪胎打滑、發動機進水。若車輛涉水熄火，切勿二次啟動，應第一時間聯系承保保險公司報備求助，在保障人身安全前提下等待專業救援，杜絕不當操作擴大損失。

??3.細化防控措施。極端天氣下，居民家庭需提前關好門窗、固定陽臺雜物、疏通排水通道，雷雨天氣及時切斷電源。涉農經營主體需加固修繕大棚、倉庫、養殖設施等農業設備，做好防汛養護，降低農業災害損耗。各類企業需常態化排查廠區建筑、管網設備防汛隱患，配齊防汛物資，確保應急設備可用。保險公司可為承保人提供隱患排查、應急演練、監測預警等風險減量服務。

??三、精準保障，發揮保險服務優勢

??1.精準配置險種。針對汛期高頻風險，廣大消費者可結合自身生產生活場景，合理選配對應保險產品。適當配置部分家庭財產保險產品可以強化汛期家庭財產保障。投保時請仔細研讀條款，明晰保障范圍與免責規定。

??2.善用救援服務。已投保車險等相關險種的消費者，汛期出行若遭遇車輛故障、道路險情等突發狀況，可隨時撥打保險機構官方熱線，申請專業救援。等待救援期間應注意安全，及時開啟車輛警示設備，遇水位暴漲、車輛被困等緊急情況，第一時間棄車撤離、就近避險。

??3.及時申請理賠。部分保險公司已開通汛期理賠綠色通道，推出汛期泡水車“三免服務”（免現場查勘、免氣象證明、免費事故救援）。群眾遭遇汛期災害導致車輛、財產受損或人身意外傷害的，可及時核對投保信息，主動向承保保險公司報案，依規辦理定損理賠手續。

??摘編自國家金融監督管理總局北京監管局網站

??2026年6月10日 ?

??文章來源：國家金融監督管理總局網站?

https://www.nfra.gov.cn/branch/beijing/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1260702&itemId=1850